Почему появляется сообщение «Сбой установки профиля» в детском приложении

На устройстве можно установить только один профиль MDM. Если вы видите сообщение об ошибке «Profile Installation Failed», вероятно, на устройстве ребёнка уже есть профиль или отсутствует интернет.

Проследуйте шагам ниже, чтобы исправить ошибку: 

Проверьте подключение к интернету на телефоне ребёнка

Откройте «Настройки» на iPhone или iPad

Перейдите в раздел «Основные»

Откройте «VPN и управление устройством»

Проверьте раздел «Управление мобильным устройством». Удалите все профили, кроме Kids360

Нажмите на профиль Kids360

Нажмите на кнопку «Установить» в правом верхнем углу

Ошибка «Profile Installation Failed» исправится.

Было полезно?