Почему мессенджеры блокируются, хотя находятся в категории «Доступны всегда»

Скорее всего, на телефоне ребёнка установлена сторонняя клавиатура, и она добавлена в список «Лимит на развлечения».

Чтобы исправить проблему, переместите скачанную клавиатуру из списка «Лимит на развлечения» в «Доступны всегда»:

Также вы можете попросить ребёнка удалить скачанную клавиатуру и использовать стандартную телефона.