Почему блокировка приложений не работает (iPhone)

Проверьте подключение к интернету на телефоне ребёнка

Откройте приложение ребёнка Alli360

Убедитесь, что в Alli360 нет красной кнопки «Настроить телефон ребёнка».
Если кнопка есть, нажмите на неё и проследуйте подсказкам приложения

Проверьте, есть ли обновления приложений в Google Play или App Store

Перезагрузите телефон ребёнка

📌 Стандартные приложения телефона пока не блокируются. Это телефон, сообщения и другие.

Если это не помогло, проверьте, есть ли MDM на устройстве ребёнка.
Для работы Alli360 на устройстве ребёнка необходим установленный профиль MDM:

Откройте «Настройки» на iPhone или iPad

Перейдите в раздел «Основные»

Откройте «VPN и управление устройством»

Проверьте раздел «Управление мобильным устройством».
Здесь должен быть установлен MDM профиль Kids360

Вернитесь в настройки телефона. Выберите VPN

Проверьте, что VPN включён.
Затем нажмите на Croc360 VPN

Включите «Подключение по запросу»

Если MDM профиля нет, удалите приложение Alli360

Установите Alli360 на телефон ребёнка снова и добавьте его в Kids360.
Код для ребёнка можно найти так:

Задайте новое имя для ребёнка, чтобы отличить его от предыдущего профиля. Например, если имя ребёнка было «Дочка», задайте новое как «Доченька».

После этого разрешите все настройки для Alli360. Блокировки снова заработают.

Было полезно?