Por que o Alli360 não desinstala do celular do seu filho

Pegue o celular do seu filho e siga as etapas abaixo:

Abra o aplicativo Alli360

Clique nos três pontos, no canto inferior direito

Selecione Excluir aplicativo

Clique em Sim, excluir

Digite o código PIN. Responda uma breve pesquisa ao remover o aplicativo

As configurações serão abertas. Clique em OK

Meu aparelho diz que não é possível remover o aplicativo

O sistema não tem tempo para desabilitar o modo de administrador para o aplicativo Alli360.

Caso apareça um botão vermelho na tela inicial, o modo de administrador estará desabilitado.

Tente repetir as etapas acima. Aguarde 1-2 minutos para que esta tela apareça antes de confirmar a remoção:

Se você esqueceu seu código PIN

Abra o Kids360. Clique, no canto inferior direito, em Outros

Selecione a opção Código PIN

Defina um novo código PIN

Se isso não ajudou ou se o aplicativo dos pais já foi removido, fale conosco no chat de suporte.

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