Pourquoi la liste d’applications affiche « Une erreur s’est produite »

Vérifiez les autres → Famille.

Si vous voyez un autre compte avec le même nom ou le compte d’un autre enfant, choisissez-le et activez le blocage des applications.

Définissez un nouveau nom pour le nouveau compte de votre enfant afin qu’il soit différent de l’ancien.

Par exemple, si le nom de votre enfant était « Fille », définissez le nouveau nom comme « Ma fille ».

Supprimez le compte de votre enfant lorsque vous voyez l’erreur :

Ouvrez Kids360. Appuyez sur « Autre » dans le coin inférieur droit

Appuyez sur « Famille »

Appuyez sur l’icône de crayon sur le profil que vous souhaitez supprimer

Appuyez sur l’icône de la corbeille

Tapotez Oui, désassemblez

Le compte de votre enfant sera supprimé.

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