Если вы оформляли подписку через Google Play, она восстановится автоматически в течение 5 минут.
Иногда бывают задержки до 2 часов.
📍 Подписка восстановится на том же аккаунте, на котором вы совершали покупку
Подписку можно также восстановить, если вы сохраняли номер телефона и почту.
В приложении родителя Kids360 в правом нижнем углу нажмите «Ещё»
Выберите вкладку «Мой аккаунт»
Введите данные почты и номера телефона, которые вводили на прошлом аккаунте с подпиской, и подписка восстановится автоматически
Если подписка не восстановилась, пришлите нам в чат поддержки квитанцию об оплате. Её можно найти в в приложении банка или на почте.
Было полезно?
Чат сейчас недоступен. Пожалуйста, попробуйте позже.
