Acesse Outros → Família.
Caso veja mais uma conta com o mesmo nome ou a conta de outra criança, selecione-a e ative o bloqueio de aplicativos.
Se os aplicativos no telefone do seu filho forem bloqueados, remova a conta antiga dele na aba Meus Filhos.
Defina um nome diferente para a nova conta da criança. Por exemplo, se o nome da conta estava “Filha”, defina o novo nome como “Minha filha”.
Remova a conta da criança onde aparece o erro:
Abra o Kids360. Clique, no canto inferior direito, em Outros
Toque em “Família”
Toque no ícone de lápis ao lado da conta da criança que você precisa remover
Toque em “Excluir”
Toque em Excluir mais uma vez
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