Por que o Alli360 não desinstala do celular do seu filho

Pegue o celular do seu filho e siga as etapas abaixo:

Abra o aplicativo Alli360

Clique nos três pontos, no canto inferior direito

Selecione Excluir aplicativo

Digite o código PIN. Responda uma breve pesquisa ao remover o aplicativo

As configurações serão abertas. Clique em OK

Se você esqueceu seu código PIN

Abra o Kids360. Clique, no canto inferior direito, em Outros

Selecione a opção Código PIN

Defina um novo código PIN

Se isso não resolver o problema, exclua o perfil MDM do Kids360 do celular do seu filho:

Abra os Ajustes no iPhone ou iPad do seu filho

Escolha a opção Geral

Abra Gestão de VPN e Dispositivo

Se você estiver visualizando o perfil MDM do Kids360 no Gerenciamento de Dispositivos Móveis, clique nele

Toque em Remover gerenciamento

Digite a senha do telefone de seu filho

Toque em Remover gerenciamento

Se isso não ajudou ou se o aplicativo dos pais já foi removido, fale conosco no chat de suporte.

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