Por que as configurações do seu filho ficam desativadas

Se você frequentemente recebe notificações falsas sobre seu filho estar alterando as configurações do app, significa que o telefone dele fecha o Alli360 no armazenamento.

Isso geralmente acontece por uma configuração de acessibilidade.

Para corrigir isso:

Verifique se há atualizações na Google Play ou na App Gallery

Reinicie seu telefone e o telefone do seu filho

Se o Kids360 não reconhecer que a acessibilidade está ativada, desative-a e ative novamente

Para isso, abra o Alli360 no telefone do seu filho

Clique nos três pontos no canto inferior direito e selecione Verificar Configurações

Selecione a opção Acessibilidade

Clique em Permitir

Selecione Aplicativos Instalados ou Serviços Instalados

Localize o Alli360 na lista

Ative a alavanca

Caso o problema persista, fale conosco no chat de suporte.

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