Pourquoi les filtres web ne fonctionnent pas (iPhone)

Kids360 dispose d’une liste noire contenant plus de 4 millions d’URL. Ces sites web sont considérés comme inappropriés pour les enfants et abordent des sujets tels que la pornographie, les jeux d’argent, la violence et la haine. Cette liste est mise à jour chaque semaine.

Ouvrez Kids360 sur l’appareil du parent

Choisissez les filtres Web

Activez le curseur

Si des sites web réservés aux adultes sont toujours accessibles sur l’appareil de votre enfant, essayez de vérifier les points suivants :

Ouvrez les « Paramètres » du téléphone de votre enfant

Choisir Général

Ouvrez le VPN et la gestion des appareils

Vérifiez l’onglet Gestion des appareils mobiles.
Le profil MDM Kids360 devrait être installé ici

Retournez dans les paramètres de votre téléphone. Sélectionnez VPN

Vérifiez si le VPN est activé.
Appuyez ensuite sur Croc360 VPN

Activez la connexion à la demande

Si vous ne pouvez pas voir le profil MDM, supprimez l’application Alli360.

Installez à nouveau Alli360 sur le téléphone de votre enfant et ajoutez-le encore une fois à Kids360.
Vous trouverez le code comme suit :

1. Ouvrez Kids360 sur le téléphone du parent
2. Sélectionnez Autres
3. Appuyez sur Famille
4. Appuyez sur Ajouter un enfant. Vous verrez le code que vous devez entrer dans Alli360.

Définissez un nouveau nom pour le nouveau compte de votre enfant afin qu’il soit différent de l’ancien.
Par exemple, si le nom de votre enfant était « Fille », définissez le nouveau nom comme « Ma fille ».

Ensuite, accordez toutes les autorisations à Alli360. Les filtres Web fonctionneront à nouveau.

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