Por qué se desactivan los ajustes de tu hijo

Si a menudo recibes notificaciones falsas sobre que tu hijo cambia la configuración de la aplicación, significa que el móvil de tu hijo cierra Alli360 en su almacenamiento.

Eso sucede a menudo con la configuración de accesibilidad.

Para solucionarlo:

Consulta si hay actualizaciones en Google Play o en la App Gallery

Reinicia tu móvil y el de tu hijo

Si Kids360 no reconoce que la accesibilidad está activada, desactiva este ajuste y vuelve a activarlo

Para ello, abre Alli360 en el móvil de tu hijo

Toca los tres puntos en la esquina inferior derecha y selecciona Comprobar ajustes

Elige Accesibilidad

Toca Permitir

Seleccione Aplicaciones instaladas o Servicios instalados

En la lista de aplicaciones, elige Alli360

Activa el control deslizante

Si el problema persiste, contáctanos en el chat de soporte.

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